2010年05月23日

もし高校野球の女子マネージャーがドラッガーの「マネジメント」を読んだら

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 著者 岩崎夏美 ダイヤモンド社 1600円(税別)09年12月初版

 ついに買ってしまいました。この本が発売された時、「ドラッガーがこんな使われ方をするのは冗談でしょ。ありえない!」と無意識の抵抗が・・・。が、他人の高評価や実際の売れ行き(50万部以上)からして無視できる本でなくなってしまいました。

 読んでみると、おもしろい。ドラッガーの言葉がところどころ引用されているので、「こう使うか?」と感心したり、「私ならこうする」と突っ込みを入れてみたりで、あっと言う間に読んでしまいました。清涼感が残ります。同時にこの「マネジメント」を読んでいないことも恥ずかしながら発覚しました。

 「ビジネス」「経営」といった狭い分野だけでなく、全ての組織に貴重な示唆を与えてくれるドラッガーの考え。それを高校野球の女子マネージャーに応用するなんて、著者の目の付けどころに敬服です。

 で、著者って何者?巻末のプロフィールを見ると納得。あの秋元康さんと関わっていたのか〜!おそるべし。

 最後に、この本はドラッガーへの入り口への案内版のような位置づけです。是非、全てのリーダーに読んでいただきたいと思える本でした。
posted by つゆ☆チャン at 10:55| Comment(0) | 書評

2010年05月22日

キャリアパス要件対応セミナーin滋賀

 20日(木)は滋賀県老人福祉施設協議会の研修会で、キャリアパス要件の対応策について講師として話をさせていただきました。

 キャリアパス要件とは、介護職員の待遇改善を目的として昨年10月から施行された「介護職員処遇改善交付金」満額受給のための要件の一つです。つまり、キャリアアップ(=給与アップ)の道筋を制度として構築しなさいという国のお達しに対する処方箋について人事コンサルタントの考え方をお伝えしました。

 今回参加の方々は母体が社会福祉法人として特別養護老人ホームを運営している組織の責任者ばかり。ほとんどの施設で既に何らかの人事制度を導入しており、キャリアパス要件に対して一から準備を迫られる必要はないと推測されます。

 したがって、今回の私の話は多くの部分で同意をいただけた感触です。細かい手法はそれぞれの組織に合わせてアレンジする必要がありますが、何らかの形で現行の人事制度の見直しのきっかけとなれば幸いです。

 合わせて最新助成金についても、お得情報としてお伝えしました。26日には大阪でも同様の勉強会を実施予定です。お役に立てるようがんばります。
posted by つゆ☆チャン at 21:48| Comment(0) | 人事労務

2010年05月19日

MBO研修in病院100517

 先日顧問先の病院でMBO研修を実施。初めての導入なので、管理職、リーダークラスほぼ全員に集まっていただきました。

 MBOを導入して最初につまづくのが、目標設定の書き方です。何をどのように書けばいいのか?相当戸惑う様子が見受けられます。

 SMART法は説明するものの、そんな短時間で理解に至るわけではありません。やはり、実際に書いていただいた生のMBOシートに「突っ込み」を入れた方が効果的。

 以前研修を行った病院では、「赤ペン先生」を対象者全員に行いました。その添削結果にショックを受ける師長さんも・・・・。

 今回は、既に提出いただいたMBOシートを講義を受けて修正し、その修正分について私からアドバイスをさせていただきました。

 ・この目標は何のためにやるのか?
 ・現状の認識はどうか?
 ・ゴール時点でのイメージは明確か?
 ・ゴールに行くまでのシナリオはシュミレーションしたか?

 目標はスローガンであってはいけない。ビジョンであってはいけない。達成できたかどうかを検証できる具体的なものにするためには、少々考えないと表現できません。

 この病院のマネージャー・リーダークラス全員が他人・他部署の目標も把握し、お互いに協力し合いながら、目標を達成していくことが理想です。

 その第一歩を確実に踏み出したわけです。外部コンサルタントとしては、彼らが最終的に設定した目標に向かってコーチングを行い、望む成果を手にすることができたら、この研修は意味あるファーストステップになります。

 私自身もゴール設定を行いながら、一緒にがんばっていきたいと思っています。
posted by つゆ☆チャン at 19:45| Comment(0) | 人事労務

2010年05月08日

ルールとマナーありき

 ゴルフをしない人でも知っているかも?(宮里藍ちゃんの優勝の話ではありませんよ。)先日発生した女子プロゴルファーの三塚優子選手の棄権問題。マズイよな〜、と思っていたら、やはり謝罪会見となりました。

 「職場放棄」とスポーツ新聞は報じていますが、私も同様の思いです。通常の職場であれば、仕事が遅いと会社から注意され、始末書を書かされ、逆切れして無断早退してしまったということでしょう。

 LPGAでは何らかの処分をするようですが、会社であれば「解雇」寸前ですね。「プロ」らしくない言動に失望します。「勝て」ばいいと思っているのか?ビジネスでの「儲ければいい」という感覚と共通します。

 個人スポーツとは言え、1人でプロとしてやっているわけでありません。選手を支えるチーム、スポンサー、ファンの期待を裏切ったわけです。やはり、適切にマネジメントしてくれる存在が必要でした。

 さて、ビジネスでも専門職として働く前に、一組織人、一社会人として基本を守る必要があります。この4月に新社会人が入社された会社も多いと思います。

 彼らに、何よりも最初に「ルールとマナー」があるべきと教えているのでしょうか?そして、そのルールやマナーは明文化されたものがあるのでしょうか?

 今一度、期待する行動ややってほしくない行動を列挙して下さい。従業員に示すルールを見直すいい機会だと思います。
posted by つゆ☆チャン at 14:36| Comment(1) | 人事労務

2010年05月05日

初任給で親に感謝?

 今年無事就職したわが家の長男。GWということで帰省していましたが、明日からお仕事ということで東京に帰っていきました。

 少し前に「普通、初任給もらったら親になんかプレゼントぐらいするもんちゃうの?」と妻に言うと、妻は「私もそんなことしてへんからよう言わんわ。」というお答え。

 ちなみに、私はしっかり親から教育?されていたので、結婚するまで毎月半強制的に仕送りをさせられておりました。(貯金ができなかったのはそのせいか?)
 
 で、一昨日のことです。一家4人で実家に帰省し、父親も一緒にステーキ屋さんに行きました。フィレステーキやジューシーなハンバーグを満喫。私が精算しようとすると、長男が「俺に払わして」と申し出るではありませんか!思いがけないプロポーザルに、一同ビックリ。

 この時期、新社会人はいろいろとお金がいります。しかし、せっかくの申出を断る理由はありません。初任給で親に何かをするということは、できそうでなかなかできないことです。息子の成長した一面を見ることができ、嬉しく思います。
 
 そう言えば、私も妻も彼には何かとお金を立て替えています。でも今回のことでチャラにするほど、甘〜い親ではありません。早期に返済できるように、これからは、給料を上がるようにスキルアップしてほしいものです。
posted by つゆ☆チャン at 17:52| Comment(0) | 日記